Blue Bird Mudahkan Pelanggan dengan Luncurkan Aplikasi My BlueBird

Blue Bird Mudahkan Pelanggan dengan Luncurkan Aplikasi My BlueBird - Blue bird adalah satu-satunya pelayanan taksi terbaik di Bandung yang telah diluncurkan pada tahun 2006 lalu.

Perusahaan Blue Bird sebenarnya memiliki armada yang tidak hanya di Bandung saja, tetapi juga kota-kota besar seperti Jakarta, Surabaya, Batam, dan lain sebagainya. Perusahaan tersebut telah memberikan banyak kemudahan bagi para penumpang untuk selalu betah menjadi pelanggan. Kemudahan yang diberikan diantaranya seperti fasilitas-fasilitas yang tidak semua taksi memilikinya. Selain itu Anda juga tidak perlu repot dalam pemesanan dan pembayarannya karena di beberapa kota sudah menyediakan aplikasi khusus untuk pemesanan taksi.

Blue Bird Luncurkan Aplikasi Canggih
Penghargaan Bandung Service Excellence Awards (BSEA) 2012 telah diraih oleh Blue bird.  Penghargaan tersebut didasarkan pada hasil riset performa kualitas layanan dari perusahaan-perusahaan Bandung yang telah dilakukan oleh MarkPlus Insight. Ada beberapa hal yang membuat Blue Bird ini unggul dalam peformanya yaitu dikarenakan ketersediaan pengemudi yang berkualitas dan kompeten, cara pemesanan yang memudahkan pelanggan yaitu menggunakan aplikasi tertentu, kemudahan dalam pembayaran yang dapat dilakukan secara tunai maupun melalui voucher personal maupun perusahaan dan pembayaran EDC electronic untuk pembayaran yang melalu kredit/debit mandiri dan master card dan visa. Selain itu terdapat akses GPS 24 jam untuk armadanya.

Dengan seiring banyaknya pesaing di Ibu Kota seperti bermunculan jenis taksi lain yang tidak kalah bagusnya dengan Blue Bird, dengan adanya itu, perusahaan berusaha membuat inovasi terbarunya. Inovasi tersebut ditujukan untuk memudahkan penumpang sekaligus memberikan reputasi baik sebagai taksi yang berkualitas. Dalam inovasinya, Blue Bird telah meluncurkan suatu aplikasi terbaru yang tidak kalah canggih dan keren seperti yang di Jakarta.

Aplikasi milik sendiri dengan nama My Blue Bird ini sangat aman digunakan bagi para penumpang. Hal tersebut didasarkan pada pernyataan perusahaan Blue Bird Group yang mengatakan bahwa nomor ponsel milik pelanggan tidak akan ada yang muncul pada mobile data terminal taksi sehingga nomor ponsel penumpang tidak akan diketahui oleh pengemudi taksi. Aplikasi tersebut telah diunduh lebih dari satu juta kali oleh pelanggan dengan melalui perangkat Operating System (OS) Android maupun OS iOS dari pertama kali aplikasi diluncurkan hingga pembaharuannya.

Aplikasi My Blue Bird dapat digunakan untuk memantau keberadaan taksi yang dipesan, nomor taksi, dan identitas pengemudi. Aplikasi ini telah terbukti memberikan kenyamanan dan keamanan bagi pelanggan dengan standar yang tinggi. Jadi Anda tidak perlu khawatir akan hal security Anda. dengan My Blue Bird, penumpang dapat mengukur  waktu kapan taksi akan menjemput melalui peta digital yang disediakan didalamnya.

Selain dengan fungsi yang menarik, aplikasi My Blue Bird juga dilengkapi dengan fitur “call driver”, fitur tersebut sangat bermanfaat jika seorang penumpang ingin mengonfirmasi keberadaan pengemudi taksi. Kelebihan lain yang dimiliki oleh aplikasi tersebut adalah bahwa seorang konsumen atau pelanggan dapat menentukan berbagai jenis taksi sesuai selera dengan kapasitas penumpang dan barang yang lebih besar, mulai dari jenis sedan hingga MPV atau Multi Purpose Vehicle. Dengan begitu Anda tidak perlu khawatir jika harus membawa banyak barang ataupun pergi bersama keluarga maupun teman dengan jumlah yang cukup banyak.

Itulah aplikasi My Blue Bird yang telah diperkenalkan oleh Blue Bird Diharapkan, dengan adanya aplikasi ini masyarakat akan lebih mudah mengakses taksi dalam keadaan tertentu atau sedang membutuhkan. Bukan itu saja, dengan adanya aplikasi ini, perusahaan dapat memperoleh reputasi baik dalam bentuk kepercayaan pelanggan.